Mój Urząd

Witamy Państwa!

Strona, na której się znajdujemy będzie już niedługo stanowić wrota do przeglądania swoich danych przetwarzanych przez Urząd i Miasto. Nie będziemy wymagali podpisu elektronicznego - kwalifikowanego ani żadnego innego (chyba, że ktoś takowy posiada). Będzie potrzebna jedna wizyta w Urzędzie Miasta i podpisanie stosownej umowy.

Po podpisaniu umowy otrzymacie Państwo dostęp do danych gromadzonych w Urzędzie na Wasz temat. Planujemy udostępnienie takich danych jak informacja o posiadanych nieruchomościach, wymiar podatku, indywidualne numery kont, stan rozliczeń, stan załatwianych spraw. Część rzeczy można już sprawdzać drogą internetową, ale jeżeli ktoś ma więcej niż jedną sprawę w Urzędzie wie, jak uciążliwe jest wielokrotne sprawdzanie, czy sprawa jest już rozstrzygnięta.

Osoby komunikujące się z nami za pomocą Indywidualnego Konta Interesanta będą mogły zdalnie składać dokumenty i wyrażać swoją wolę, w granicach obowiązującego prawa. Czy oznacza to koniec odwiedzania budynku przy Placu Armii Krajowej?  Niestety nie. Niektóre procedury nadal będą wymagały obecności w Urzędzie, np. wydanie i odbiór dowodu osobistego ustawowo wymaga tzw. osobistego stawiennictwa.

Zaproponujemy Państwu nowe kanały komunikacji z Urzędem. Poczta elektroniczna jest standardem, ale planujemy uruchomienie powiadamiania przez SMS-y. Ta droga - telefon komórkowy - jest dla nas szczególnie istotna, bo pozwoli nam na elektroniczne regulowanie należności. W przyszłości planujemy również informować o czynszu, wodzie i innych mediach, o ile tylko przepisy nam na to pozwolą. Już teraz zapraszamy Państwa do korzystania z usług informacyjnych. Na Państwa potrzeby przegotowaliśmy prenumeratę wiadomości - newsletter i rss. W tym przypadku oczywiście nie jest wymagane podpisywanie jakiejkolwiek umowy, wystarczy subskrypcja.

Na pewno niepokoicie się Państwo o zabezpieczenia i bezpieczeństwo. Komunikacja za pośrednictwem Indywidualnego Konta Interesanta będzie bezpieczna, dane zaszyfrowane tak, aby nikt postronny nie miał do nich wglądu. Popatrzmy na banki, które przechowują nasze pieniądze. Nie boimy się wysyłać zleceń do banku internetowego - nie bójmy się e-urzędu.

Kiedy to ruszy? Już wkrótce, gdyż trwają prace nad przygotowaniem poszczególnych usług.  Sedecznie zapraszamy do Waszego urzędu!

Więcej informacji:

»  E-Urząd, co to jest?
»  Nie mam konta...