przejdź do głównego menu przejdź do treści
panorama Szczecina od strony Odry. Po prawej stare miasto, po lewej biurowce, na przeciw Most Długi

Najczęściej zadawane pytania

Powrót do listy kategorii « Powrót do listy pytań « Ochrona konsumentów i nieodpłatna pomoc prawna

Na czym polega nieodpłatne poradnictwo obywatelskie?

Zakres nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego (art. 3a ustawy o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej z dnia 5 sierpnia 2015 r.)

1. Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje działania dostosowane do indywidualnej sytuacji osoby uprawnionej, zmierzające do podniesienia świadomości tej osoby o przysługujących jej uprawnieniach lub spoczywających na niej obowiązkach oraz wsparcia w samodzielnym rozwiązywaniu problemu, w tym, w razie potrzeby, sporządzenie wspólnie z osobą uprawnioną planu działania i pomoc w jego realizacji. Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje w szczególności porady dla osób zadłużonych i porady z zakresu spraw mieszkaniowych oraz zabezpieczenia społecznego.
2. Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje również nieodpłatną mediację.

Więcej szczegółów znajdziesz pod adresem: https://bip.um.szczecin.pl/chapter_131015.asp.

udostępnił:
Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów
wytworzono:
2026/08/03
odpowiedzialny/a:
Marzena Nowowiejska-Wojciechowska
opis czynności:
Przeniesienie
dnia:
2026/08/03 10:38:46