Najczęściej zadawane pytania - windykacja

Czym jest upomnienie?

Upomnienie stanowi pisemne wezwanie do uregulowania zaległości pieniężnej, kierowane przez Urząd Miasta Szczecin w przypadku braku zapłaty w terminie.

W jakim terminie należy uregulować należność?

Należność należy uiścić w terminie 7 dni od dnia doręczenia upomnienia.

Jakie kwoty podlegają zapłacie?

Obowiązek zapłaty obejmuje:

• należność główną,
• odsetki za zwłokę (jeśli zostały naliczone),
• koszty upomnienia.

W jaki sposób można dokonać płatności?

Płatności można dokonać:

• przelewem na wskazany rachunek bankowy,
• w placówce bankowej,
• w placówce pocztowej,
• w kasie Urząd Miasta Szczecin.

Jakie są konsekwencje braku zapłaty?

W przypadku braku zapłaty w wyznaczonym terminie wszczynane jest postępowanie egzekucyjne w trybie egzekucji administracyjnej.

Na czym polega egzekucja administracyjna?

Egzekucja administracyjna polega na przymusowym dochodzeniu należności, w tym poprzez zajęcie rachunku bankowego, wynagrodzenia lub majątku zobowiązanego.

Czy możliwe jest zastosowanie środków egzekucyjnych wobec nieruchomości?

Tak, egzekucja może obejmować nieruchomość i prowadzić do jej sprzedaży w drodze licytacji.

Czym jest tytuł wykonawczy?

Tytuł wykonawczy stanowi dokument urzędowy, na podstawie którego wszczynana jest egzekucja administracyjna wobec zobowiązanego, który nie uregulował w terminie należności pieniężnych wraz z odsetkami i kosztami upomnienia.

Co oznacza wszczęcie egzekucji administracyjnej?

Wszczęcie egzekucji administracyjnej oznacza, że urząd podejmuje działania zmierzające do przymusowego ściągnięcia należności. Powstają wówczas koszty egzekucyjne, które obciążają zobowiązanego i są dochodzone w pierwszej kolejności.

Jakie środki egzekucyjne mogą zostać zastosowane?

Najczęściej stosowane środki egzekucyjne obejmują:

• zajęcie rachunku bankowego,
• zajęcie wynagrodzenia za pracę,
• zajęcie świadczeń emerytalnych lub rentowych,
• zajęcie świadczeń z ubezpieczenia społecznego,
• zajęcie renty socjalnej.

Kiedy zobowiązany otrzymuje informacje o zajęciu?

Druki zajęcia są wysyłane przede wszystkim do dłużników zajętej wierzytelności (pracodawca, bank, ZUS) i docierają do nich niemal natychmiast. Natomiast odpis druku zajęcia wraz z tytułem wykonawczym dla zobowiązanego jest wysyłany pocztą, co powoduje opóźnienie w doręczeniu.

Co należy zrobić po otrzymaniu informacji o egzekucji?

Po podjęciu wiadomości o wszczęciu egzekucji administracyjnej należy:

1. Uregulować należności wskazane na druku zajęcia, dokonując wpłaty na rachunek bankowy z podaniem numeru zajęcia oraz numeru tytułów wykonawczych.
2. Skontaktować się z pracownikiem urzędu, który podpisał druk zajęcia, w celu uzgodnienia wpłat.
3. Skontaktować się z pracownikiem wierzyciela w celu ustalenia ewentualnych ulg w spłacie zobowiązań.
4. Wnieść ewentualne zarzuty wobec prowadzonego postępowania egzekucyjnego.

Czy możliwe jest uzyskanie ulg lub rozłożenie spłaty?

Tak – zobowiązany może skontaktować się z pracownikiem wierzyciela lub urzędu w celu uzyskania informacji na temat ulg, odroczenia terminu płatności lub rozłożenia należności na raty.

Co to jest wniosek o udzielenie ulgi w spłacie zobowiązań?

Wniosek o udzielenie ulgi w spłacie zobowiązań jest formalnym dokumentem składanym do Urząd Miasta Szczecin, w którym zobowiązany wnosi o zmianę dotychczasowych warunków spłaty należności, np. rozłożenie na raty, odroczenie terminu płatności lub umorzenie części zobowiązania.

Czy samo złożenie wniosku wstrzymuje egzekucję?

Nie – samo złożenie wniosku nie wstrzymuje postępowania egzekucyjnego. Egzekucja zostaje wstrzymana dopiero po doręczeniu decyzji pozytywnej w sprawie ulgi.

Co należy dołączyć do wniosku?

Wnioskodawca jest zobowiązany do udokumentowania swojej sytuacji materialnej:

• w przypadku osób fizycznych – sytuacji gospodarstwa domowego,
• w przypadku prowadzenia działalności gospodarczej – sytuacji finansowej firmy.

Czy udzielenie ulgi wiąże się z dodatkowymi kosztami?

Tak – w przypadku udzielenia ulgi mogą wystąpić dodatkowe koszty, np. opłata prolongacyjna lub inne opłaty administracyjne związane z rozłożeniem płatności.

Jakie formy ulgi można uzyskać?

W zależności od decyzji organu możliwe jest:

• rozłożenie należności na raty,
• odroczenie terminu płatności,
• częściowe lub całkowite umorzenie zobowiązania.

Co to jest hipoteka przymusowa?

Hipoteka przymusowa jest wpisem w księdze wieczystej nieruchomości, który stanowi zabezpieczenie należności pieniężnych wobec Urząd Miasta Szczecin. Wpis stosowany jest w przypadku braku uregulowania zobowiązań po upomnieniu i tytule wykonawczym. Może obejmować wszystkie zaległości i może zostać wpisana na dowolnej księdze wieczystej.

Jak sprawdzić wysokość długu objętego hipoteką?

Należy złożyć wniosek o wydanie zaświadczenia o wysokości zobowiązania podatkowego (obejmującego zaległości podatkowe, koszty upomnienia i egzekucji, zabezpieczone hipoteką przymusową, zwykłą lub kaucyjną) do Wydziału Księgowości Urząd Miasta Szczecin. Do wniosku należy dołączyć potwierdzenie wniesienia opłaty skarbowej w wysokości 17,00 zł od każdego zaświadczenia.

Jakie informacje uzyskam w zaświadczeniu?

Zaświadczenie określa dokładną kwotę należności, którą należy uregulować, aby móc wykreślić hipotekę przymusową z księgi wieczystej.

Co zrobić, jeśli opłaciłem już wszystkie zobowiązania?

Należy złożyć wniosek o wydanie zaświadczenia potwierdzającego wysokość zapłaconych należności zabezpieczonych hipoteką. Do wniosku należy dołączyć:

• potwierdzenie zapłaty należności,
• potwierdzenie uiszczenia opłaty skarbowej w wysokości 17,00 zł od każdego zaświadczenia.

Ile wynosi opłata skarbowa za wydanie zaświadczenia?

Opłata skarbowa wynosi 17,00 zł od jednego zaświadczenia. W przypadku wielu wpisów hipotecznych należy uiścić opłatę odpowiednio do liczby hipotek (17,00 zł × liczba wpisów).

Jak wykreślić hipotekę z księgi wieczystej?

Po uzyskaniu zaświadczenia o zapłaconej należności należy złożyć wniosek KW-WPIS o wykreślenie hipotek w Wydziale Ksiąg Wieczystych właściwego sądu rejonowego dla miejsca położenia nieruchomości, dołączając uzyskane zaświadczenie/zaświadczenia.

Gdzie można uiścić opłatę skarbową?

Opłatę skarbową można uiścić:

• w kasie Urząd Miasta Szczecin,
• przelewem na rachunek bankowy: Bank PKO BP S.A. 20 1020 4795 0000 9302 0277 9429.

Czy urząd sam wykreśli hipotekę po spłacie długu?

Nie – wpis hipoteki nie jest wykreślany automatycznie. Wykreślenie następuje wyłącznie po złożeniu wniosku KW-WPIS wraz z odpowiednim zaświadczeniem w Wydziale Ksiąg Wieczystych sądu rejonowego.

Co się stanie, jeśli nie zapłacę należności ani nie złożę wniosku o raty, odroczenie lub umorzenie?

W przypadku braku reakcji urząd wystawi tytuł wykonawczy i skieruje sprawę do egzekucji administracyjnej. Może to skutkować zajęciem rachunku bankowego, części wynagrodzenia, świadczeń emerytalnych lub rentowych.

Czy moja nieruchomość może zostać obciążona hipoteką przymusową?

Tak – wierzytelność zostanie zabezpieczona hipoteką przymusową na nieruchomości zobowiązanego.

Czy egzekucja może obejmować moją nieruchomość i prowadzić do jej sprzedaży?

Tak – egzekucja administracyjna może obejmować nieruchomość, a w przypadku braku spłaty należności może dojść do jej zajęcia i licytacji.

Co się stanie, jeśli złożę wniosek o raty, odroczenie lub umorzenie zobowiązania?

Zostanie wszczęte postępowanie dotyczące udzielenia ulgi w spłacie zobowiązań. Należy jednak pamiętać, że samo złożenie wniosku nie wstrzymuje postępowania egzekucyjnego.

Czy mogę uniknąć egzekucji, jeśli zapłacę tylko część należności bez wniosku o ulgę?

Częściowa spłata nie likwiduje zaległości ani ryzyka egzekucji. W dalszym ciągu zobowiązanie może podlegać przymusowemu ściągnięciu przez urząd.

Jakie ryzyko wiąże się z częściową spłatą zobowiązania bez formalnego wniosku o ulgę?

Ryzyko obejmuje kontynuację egzekucji administracyjnej, naliczanie kosztów egzekucyjnych oraz możliwość zajęcia konta bankowego, wynagrodzenia, świadczeń lub nieruchomości.

Co się stanie, jeśli zapłacę całą należność?

Po uregulowaniu pełnej kwoty zobowiązania sprawa zostaje zamknięta, a dalsze działania egzekucyjne nie będą podejmowane.

Jaki jest efekt pozytywnej decyzji o przyznaniu rat lub odroczeniu terminu płatności?

W przypadku wydania pozytywnej decyzji otrzymuje się harmonogram spłat, zgodnie z ustalonymi warunkami. Zobowiązany zobowiązany jest do terminowego regulowania rat zgodnie z harmonogramem.

Co się stanie, jeśli decyzja o udzieleniu ulgi będzie negatywna lub nie podejmę żadnych działań?

W przypadku decyzji negatywnej lub braku reakcji ze strony zobowiązanego urząd podejmuje środki egzekucyjne, takie jak:

• zajęcie rachunku bankowego,
• zajęcie części wynagrodzenia,
• zajęcie świadczeń emerytalnych lub rentowych,
• zabezpieczenie wierzytelności hipoteką przymusową,
• ewentualne zajęcie nieruchomości i przeprowadzenie licytacji.

Czy podjęcie częściowej spłaty zastępuje decyzję o ulgach w spłacie?

Nie – częściowa spłata bez formalnego wniosku o raty, odroczenie lub umorzenie nie wstrzymuje egzekucji ani nie likwiduje pozostałych należności.