panorama Szczecina od strony Odry. Po prawej stare miasto, po lewej biurowce, na przeciw Most Długi

Procedury Urzędu Miasta Szczecin

  • Logo Urzędu Miasta Szczecin
  • Urząd Miasta Szczecin
    Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów
  • pl. Armii Krajowej 1, 70-456 Szczecin
    tel. +48 91 42 45 135, fax +48 91 42 23 779
    mrk@um.szczecin.pl :: www.szczecin.pl


BMRK-I
Poradnictwo konsumenckie i informacja prawna

Podstawa prawna: art. 37 ust.1 Ustawy z dnia 15 grudnia 2000r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. Nr 122, poz. 1319 z późn. zmianami).

I. WYMAGANE DOKUMENTY:

1."Wniosek o udzielenie pomocy prawnej" (BMRK-1).

2.Załączniki:
◦dokumenty potwierdzające naruszenie prawa konsumenta.

II. OPŁATY:

Nie pobiera się.

III. TERMIN ZAŁATWIENIA SPRAWY:

Do 120 dni.

IV. JEDNOSTKA ODPOWIEDZIALNA:

Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów (BMRK).

V. TRYB ODWOŁAWCZY:

Nie przysługuje.

VI. UWAGI:

1. Porady i pomoc prawna udzielane są tylko konsumentom, tj. osobom, które zawierają umowę z przedsiębiorcą w celu bezpośrednio niezwiązanym z działalnością gospodarczą.
2. W przypadku braku kompletu wymaganych dokumentów wnioskodawca zostanie wezwany do ich uzupełnienia i złożenia w sekretariacie wydziału prowadzącego sprawę.

Załączniki:

udostępnił: Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów, wytworzono: 2016/03/30, odpowiedzialny/a: Longina Kaczmarek, wprowadził/a: Andrzej Żbikowski, dnia: 2016/09/13 14:34:44
Historia zmian:
Wprowadził Data modyfikacji Rodzaj modyfikacji
Andrzej Żbikowski 2016/09/13 14:34:44 modyfikacja wartości
Andrzej Żbikowski 2016/03/30 08:56:19 nowa pozycja

Wydruk